Boekhandel Wever start derde winkel

Peter Wever, eigenaar van Boekhandel Wever in Franeker en Harlingen: “Deze verschuiving is één van de economische factoren die de plaatselijke middenstand erg bezighoudt. Als deze verschuiving doorzet zonder reactie van de bedrijven in het MKB dan zullen de winkelcentra in vlot tempo gaan verschralen. Deze trend is ook bij Boekhandel Wever goed voelbaar.”

“Wij doen natuurlijk ons best om de winkels zo aantrekkelijk mogelijk te houden voor onze klanten en de sevicegraad hoog te houden, maar je merkt toch dat mensen het gemak van internet steeds meer gaan benutten, ook al gaat dit ten koste van de plaatselijke winkels”, aldus Peter. Binnen het boekenvak is nu een tendens zichtbaar om de fysieke winkel te gaan combineren met een sterke digitale service op het internet. “Je kunt wel klagen, maar je moet je klanten tegenwoordig dan wel de gelegenheid geven om dezelfde dienstverlening bij hun eigen boekhandel te krijgen zodat ze niet naar de grote landelijke webwinkels hoeven te gaan.”

“Via www.boekhandelwever.nl kunnen onze klanten zoeken en bestellen met dezelfde snelheid en tegen dezelfde voorwaarden als bij de grote, dikke webwinkels. Zonder verzendkosten. Zo kunnen onze klanten hun eigen lokale winkel steunen en behouden, terwijl ze toch het gemak hebben van een goede internet-dienstverlening 24 uur per dag en 7 dagen per week. We hebben stevig geïnvesteerd om het goed voor elkaar te krijgen. Met name het e-book is een product dat we nu prima via de site kunnen presenteren en verkopen. We hebben gekozen voor het systeem van Kobo, dat door de Consumentenbond als beste is getest.”

Naast boekhandelwever.nl heeft Boekhandel Wever ook een algemene verkoopsite in gebruik genomen die internetboekhandel.nl heet en meer dan anderhalf miljoen artikelen aanbiedt. Ook wordt gestart met frieseboekhandel.nl waar alle leverbare Friese boeken op te vinden zijn en te bestellen. En in het najaar starten ze met koopeenboek.nl: een site met veel prijsaanbiedingen en kadoboeken. “Maar we blijven natuurlijk ons uiterste best doen om onze winkels in Franeker en Harlingen zo leuk mogelijk te houden en daar hebben we nog altijd veel plezier in. We verwelkomen onze klanten natuurlijk nog het liefst in de winkel”, zo besluit Wever. “Daar zijn we ook voor. Al meer dan 85 jaar.”